Obchodní podmínky Lázeňský pivovar Luhačovice
Platnost od: 1.1.2027
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „
Obchodní podmínky“) obchodní společnosti
ALUHA a.s.,
se sídlem Družstevní 1132, 763 26 Luhačovice, identifikační číslo:
26979667, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně,
oddíl B, vložka 4310, upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních
stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „
Kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „
Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese
www.pivovarluhacovice.cz.
1.2.
Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek je možné sjednat v Kupní
smlouvě. Odchylná ujednání v Kupní smlouvě mají přednost před
ustanoveními Obchodních podmínek.
1.3.
Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Kupní smlouvy. Kupní
smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní
smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.4.
Znění Obchodních podmínek může Prodávající měnit či doplňovat. Tímto
ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti
předchozího znění Obchodních podmínek.
2. Prodej alkoholických nápojů a ověření věku
2.1. Prodávající prodává alkoholické nápoje (pivo) výhradně osobám starším 18 let.
2.2.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že je starší 18 let a že
splňuje veškeré zákonné podmínky pro nákup alkoholických nápojů.
2.3.
Prodávající si vyhrazuje právo (a je povinen) ověřit věk Kupujícího při
nákupu v e-shopu (např. pomocí tzv. "věkové brány" před vstupem na
stránky) a při fyzickém převzetí zboží (např. prostřednictvím dopravce
nebo zaměstnance výdejního místa).
2.4.
V případě, že Kupující, nebo osoba přebírající zboží, nedosáhne
požadovaného věku 18 let, nebude jí zboží předáno a Prodávající má právo
odstoupit od Kupní smlouvy. Náklady spojené s dopravou a vrácením zboží
v takovém případě nese Kupující.
2.5.
Kupující je odpovědný za správnost údajů o svém věku a Prodávající
nenese odpovědnost za zneužití e-shopu třetí osobou mladší 18 let.
3. Uživatelský účet
3.1. Na základě registrace Kupujícího provedené na webové stránce může Kupující přistupovat do svého uživatelského účtu.
3.2. Kupující je povinen uvádět při registraci a objednávání zboží správné a pravdivé údaje.
4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
4.1.
Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je
informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít Kupní
smlouvu ohledně tohoto zboží.
4.2. Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu (e-shopu).
4.3.
Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na
dálku v souvislosti s uzavřením Kupní smlouvy (náklady na internetové
připojení, náklady na telefonní hovory) hradí Kupující sám.
5. Cena zboží a platební podmínky
5.1.
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle Kupní smlouvy
může Kupující uhradit Prodávajícímu způsoby uvedenými ve webovém
rozhraní obchodu (např. bankovním převodem, platební kartou online,
dobírkou).
5.2.
Společně s kupní cenou je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu také
náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
6. Dodací podmínky
6.1.
Zboží je doručováno na adresu určenou Kupujícím v objednávce, a to
prostřednictvím smluvního dopravce nebo je možné osobní vyzvednutí v
Pivovaru Luhačovice.
6.2.
Dodací lhůta je závislá na druhu zboží a způsobu dopravy. Konkrétní
termíny jsou uvedeny u jednotlivých produktů nebo v sekci Doprava a
platba na webu.
Odstoupení od smlouvy
7.1. Je-li Kupující spotřebitelem a byla-li Kupní smlouva uzavřena prostřednictvím internetového obchodu, má Kupující za podmínek stanovených právními předpisy právo odstoupit od Kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta pro odstoupení začíná běžet dnem převzetí zboží, případně dnem převzetí poslední části dodávky, jde-li o objednávku složenou z více částí.
7.2. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy stanovené § 1837 občanského zákoníku. Zejména se právo na odstoupení nevztahuje na zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, pokud konkrétní výrobek naplňuje podmínky této zákonné výjimky.
7.3. Veškeré pivo prodávané Lázeňským pivovarem Luhačovice je nefiltrované a nepasterizované, má omezenou dobu trvanlivosti a vyžaduje chlazené skladování. U konkrétního výrobku, který splňuje zákonné znaky zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, se proto uplatní výjimka z práva spotřebitele odstoupit od smlouvy podle § 1837 písm. e) občanského zákoníku.
7.4. Pokud se na konkrétní zboží právo na odstoupení od smlouvy vztahuje, může Kupující odstoupení oznámit Prodávajícímu jakýmkoli jednoznačným prohlášením, ze kterého vyplývá jeho rozhodnutí od Kupní smlouvy odstoupit. Kupující může využít také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy zveřejněný na webových stránkách internetového obchodu.
7.5. U smluv uzavřených distančním způsobem prostřednictvím on-line rozhraní, u nichž má Kupující právo na odstoupení od smlouvy, může Kupující od smlouvy odstoupit také prostřednictvím tlačítka nebo obdobného ovládacího prvku „Odstoupit od smlouvy“ umístěného v on-line rozhraní internetového obchodu. Toto tlačítko je dostupné v rámci detailu příslušné objednávky po dobu, po kterou může Kupující své právo na odstoupení uplatnit.
7.6. Prostřednictvím elektronického formuláře pro odstoupení od smlouvy může Kupující zejména potvrdit své jméno, identifikovat Kupní smlouvu, od níž odstupuje, a uvést elektronický kontakt, na který má být zasláno potvrzení o přijetí odstoupení.
7.7. Pro odeslání elektronického odstoupení od smlouvy slouží tlačítko „Potvrdit odstoupení od smlouvy“ nebo jiné jednoznačné označení. Prodávající bez zbytečného odkladu elektronicky potvrdí Kupujícímu přijetí odstoupení, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání.
7.8. Pokud Kupující od Kupní smlouvy platně odstoupí, je povinen zaslat nebo předat Prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud právní předpisy nestanoví jinak. Lhůta je zachována, pokud Kupující odešle zboží Prodávajícímu před jejím uplynutím.
7.9. Náklady spojené s vrácením zboží nese Kupující, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
7.10. Pokud Kupující platně odstoupí od Kupní smlouvy, vrátí Prodávající Kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, které od Kupujícího na základě smlouvy přijal, s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený Prodávajícím. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu Kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
7.11. Kupující není povinen uvádět důvod odstoupení od smlouvy. Případná poznámka nebo sdělení důvodu uvedené v elektronickém formuláři má pouze informativní charakter a není podmínkou platnosti odstoupení.
7.12. Právo na odstoupení od smlouvy podle tohoto článku se uplatní pouze v rozsahu, v jakém jej spotřebiteli přiznávají příslušné právní předpisy. Zákonná výjimka podle § 1837 občanského zákoníku tím není dotčena.
8. Práva z vadného plnění (reklamace)
8.1.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se
řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (občanský zákoník,
zákon o ochraně spotřebitele).
8.2. Podrobný reklamační řád je uveden v samostatném dokumentu dostupném na webových stránkách e-shopu.
9. Ochrana osobních údajů
9.1.
Ochrana osobních údajů Kupujícího, který je fyzickou osobou, je
zajištěna v souladu s nařízením GDPR. Podrobné zásady zpracování
osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu dostupném na webu.
10. Závěrečná ustanovení
10.1.
Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné,
nebo se takovým stane, namísto neplatného ustanovení nastoupí
ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení nejvíce blíží.
10.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z Kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: coi.gov.cz.
10.3. Kontaktní údaje Prodávajícího:
Adresa pro doručování: Družstevní 1132, 763 26 Luhačovice
Adresa elektronické pošty: pivo@pivovarluhacovice.cz
Telefon: (+420) 777 018 800
V Luhačovicích dne 30.12.2026
ALUHA a.s. - Lázeňský pivovar Luhačovice